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Ou plutôt… qui se cache derrière ?
Bonjour, moi c’est Françoise — la tête, les mains, les yeux (et parfois les nuits blanches) derrière Eveil Oriental, un site que j’ai créé en 2006, après déjà plusieurs années à traîner mes claviers sur Internet. Oui, ça fait 22 ans que je travaille en ligne. À l’époque, on disait encore “sur la toile”, c’est dire.
Comment tout a commencé
Eveil Oriental est né d’un mélange assez simple : – une passion assumée pour les pierres naturelles, leurs couleurs, leurs textures, leurs reflets hypnotiques ; – et une opportunité un peu inattendue dans un centre bouddhiste en Savoie, où la demande en artisanat tibétain dépassait largement l’offre.
Avant de vendre des pierres, j’en achetais beaucoup (trop). Je les aimais pour leur beauté avant même qu’on parle d’énergie, de vibration ou de chakras. Puis, de fil en aiguille, j’ai commencé à fournir des centres bouddhistes… puis le grand public. Et me voilà, quelques milliers de colis plus tard.
Mon parcours bouddhiste a duré plusieurs années, avec deux prises de refuge et des initiations comme le Lodjong, les Ngondros, Chenrezi ou encore Mahamudra. Une belle période, très formatrice.
Mon parcours (version courte)
J’ai étudié les sciences médico-sociales, puis les langues étrangères à l’université de Savoie — très utile quand on travaille avec le Népal, l’Inde ou le Mexique. Plus tard, j’ai ajouté quelques cordes à mon arc : PNL, Reiki, et plus récemment un diplôme de Feng Shui. Le monde des énergies ne m’est donc pas étranger… mais je reste quelqu’un de pragmatique.
Ce que j’aime (en dehors des pierres)
Depuis 20 ans, j’ai un refuge LPO. Je suis aussi bénévole dans un centre de sauvetage animalier en Isère. J’aime lire, écrire, fouiller, comprendre — de la physique quantique aux maîtres indiens. Je joue du piano, j’apprends tout le temps, sur tout. Bref, je ne m’ennuie pas.
Mes partenaires (les vrais, les fiables)
– Une partenaire népalaise avec qui je travaille depuis plus de 15 ans : dynamique, réactive, et toujours là quand il faut.
– Une grande entreprise de 700 artisans spécialisés dans le bijou en argent et pierres naturelles, pour les montures de haute qualité. J’ai choisi de proposer de vraies pierres, montées par de vrais lapidaires, avec de vraies techniques professionnelles.
Mon objectif : rendre la qualité accessible, sans compromis.
Mes clients ? Des particuliers, des centres bouddhistes, des thérapeutes, des maîtres Reiki, des musées… et même la télévision. J’ai notamment fourni le décor bouddhiste d’un épisode d’Astrid et Raphaëlle.
Mes références
Plus de 12 500 avis clients, répartis sur trois plateformes :
– Sur Eveil Oriental, 5100 avis via Avis Garantis
– Sur Etsy (près de 2 500 avis)
– Sur eBay (environ 5 900 avis depuis 2003)
Impossible de tricher : Etsy et eBay ne permettent aucune modification d’avis. Sur mon site, je refuse seulement 1,2 % des avis (insultes, erreurs, chantage… ), et c'est tout !
Ma façon de travailler
Je travaille seule, ou presque. Je gère les achats, les douanes, les photos, les expéditions, le SAV… Une équipe technique m’aide pour la maintenance du site, et un comptable pour la paperasse (heureusement).
Je fonctionne au coup de cœur :
– je choisis chaque pierre,
– je sélectionne l’artisanat tibétain selon les besoins des pratiquants,
– je refuse le marchandage : chacun doit pouvoir vivre de son travail, au Népal comme ici.
Je privilégie les articles respectueux de l’environnement, des humains et des animaux. Les bijoux sont fabriqués dans une entreprise fonctionnant à l’énergie solaire. L’artisanat tibétain vient de petits artisans locaux, avec leurs outils, leur rythme, leur savoir-faire.
Je travaille aussi ponctuellement avec Pascal et Lina, en France, pour les bols tibétains et tingshas — authentiques, testés, approuvés.
Et précision importante : aucun article ne vient de Chine, sauf mention explicite sur la fiche produit.
Les envois
Les emballages venant du Népal sont réutilisés. Je limite le plastique autant que possible (même si ce n’est pas toujours simple). J’y travaille, vraiment.
Mes objectifs
Rien de grandiloquent : vivre de mon travail, et proposer des articles de qualité, accessibles, authentiques.
Voilà, vous savez (presque) tout. Je vous souhaite une belle visite sur Eveil Oriental, et un immense merci à toutes les personnes fidèles depuis tant d’années.